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Enrique Sánchez, director general de IESA, empresa proveedora de soluciones tecnológicas, impartió el pasado 4 de junio la ponencia “La administración de fincas del futuro”, en el foro –con la asistencia de más de 800 personas-del Congreso Nacional de Administradores de Fincas de España (CNAF 2016), que en su vigésima edición ha conseguido, por primera vez, dar el salto al ámbito internacional.
Durante su intervención, Sánchez ha afirmado que el futuro próximo de la administración de fincas pasa, ineludiblemente, por aprovechar los avances de la tecnología para adaptar el contenido, el formato y el canal de comunicación a las distintas tipologías de propietarios, ya que los nativos digitales han transformado los canales de comunicación e, incluso, el lenguaje. Y, por supuesto, no entienden un mundo sin el uso de la tecnología. Con el objetivo de contactar con este nuevo tipo de vecino, IESA ha desarrollado el portal www.tucomunidad.com, una iniciativa que proporcionará nuevas herramientas a los administradores de fincas, vecinos y proveedores para optimizar su tiempo, facilitar la comunicación y el acceso a la información con una calidad y una experiencia de usuario excelentes.
Además, según el director general de IESA, en un entorno cada vez más difícil y competitivo por la falta de tiempo y la complejidad de las relaciones intervecinales, el nuevo administrador de fincas debe ser capaz, por ejemplo, de gestionar la morosidad de una manera innovadora, ofrecer una mayor versatilidad en las reuniones, ser proactivo y adaptar los contenidos a formatos fácilmente consumibles por los propietarios. Para cubrir estos aspectos, IESA ha hecho una gran inversión creando nuevas herramientas tecnológicas, ha incrementado la periodicidad de la formación y su presencia territorial, ha creado un comité de innovación y ha formado un equipo de desarrollo de negocio que viaja por el mundo en busca de ideas que puedan ayudar a los administradores de fincas españoles.
El 20 Congreso Nacional y I Internacional de Administradores de Fincas se ha celebrado en Sevilla desde el 2 al 4 de junio 2016, en el Palacio de Congresos y Exposiciones FIBES, en Sevilla. Durante estos tres días se han sucedido distintas actividades de carácter científico como conferencias, mesas redondas y jornadas interactivas que han ayudado a los administradores de fincas a intercambiar y consolidar conocimientos y sentar las bases de lo que puede ser el devenir de la profesión en el futuro inmediato.
