Alertas Jurídicas jueves , 6 mayo 2021
 NOTA IMPORTANTE
Inicio » Técnica » La mitad de los españoles que compran online productos de reforma eligen este canal por el menor precio
La mitad de los españoles que compran online productos de reforma eligen este canal por el menor precio

La mitad de los españoles que compran online productos de reforma eligen este canal por el menor precio

La comodidad y mayor disponibilidad también impulsan el comercio por Internet

El 48% de los españoles que compran online productos para la reforma de sus hogares eligen este canal por el menor precio, según el informe “El comprador 3.0” de la Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Materiales de Construcción (Andimac), que los próximos 26 y 27 de octubre celebrará su VI Congreso Nacional, en el que se reunirán los principales agentes del sector para abordar los distintos desafíos que plantea la necesidad de transformarse desde un punto de vista digital.

La posibilidad de comprar este tipo de productos a golpe de clic, sin necesidad de salir de casa, es la principal ventaja esgrimida por el 41% de los compradores online, quienes también valoran aprovechar al máximo su tiempo. De igual modo, para un 22% la mayor disponibilidad de oferta resulta el beneficio más significativo.

De la última encuesta sobre equipamiento y uso de tecnologías de información y comunicación en los hogares, que publicó la semana pasada el INE, se desprende que el 69% de la población con edades comprendidas entre los 16 y los 74 años usa Internet a diario. Y el informe de Andimac evidencia cómo el comercio especializado en materiales para la reforma debe tomar conciencia de la importancia de estar en aquellos canales en los que están sus clientes. Estos cada vez se encuentran más presentes en Internet. Pero no basta con estar. Hay que hacerlo bien y eso pasa por aprender a segmentar la clientela o por capitalizar sus perfiles en redes sociales.

reforma-2-bis

Fuente: Andimac, a partir de cifras de la European Home Improvement Monitor

La digitalización debe ser natural, sin provocar rupturas, ni alterar los procesos de compra. Es más, las empresas están obligadas a cuidar la convivencia entre el mundo físico y el online, haciendo de ambos nuevos espacios para mejorar la experiencia de compra. Y es que en el caso de la Unión Europea, aunque un 68% de los compradores online de estos productos anteponga la entrega en sus casas, un 32% preferiría recogerlos en la propia tienda.

El informe de Andimac echa por tierra algunos tópicos sobre el ecommerce, como la complejidad del proceso de compra. De ahí, que el 53% de estos usuarios asegure no haber tenido problemas a lo largo del mismo y que el 9% considere que la compra online no presenta ninguna desventaja.

El hecho de que el 64% de los españoles recurra al Do It Yourself (DIY) –“hazlo tú mismo”- para mejorar sus casas, según datos de la European Federation of DIY Manufacturers recogidos por Andimac, impulsa las ventas por Internet de estos materiales. El informe revela que el 28% de los españoles alguna vez ha comprado online estos productos -frente al 24% de los europeos-. Sin embargo, apenas un 6% ha realizado dichas compras en los últimos 12 meses, a pesar del tirón de este segmento de negocio.

Barreras a superar

Entre las barreras al crecimiento de las ventas online de materiales de reforma destaca la percepción física a la que están sujetos estos productos, lo que hace que el 30% de los españoles reconozca diferencias entre comprar por Internet materiales para la mejora del hogar y otra tipología distinta. Y dentro de este colectivo, el 55% remarca como freno la imposibilidad de tocar el producto antes de comprarlo.

¿Y si nos hemos equivocado?, ¿y si no es el producto que buscábamos? El 37% de quienes admiten esas diferencias lamenta las dificultades que presenta el canal online a la hora de hacer una elección adecuada. Al margen de esas complejidades, muchos usuarios de Internet pueden echar de menos los consejos personales previos a la adquisición. Concretamente, y según el informe de Andimac, esta ausencia es la principal discrepancia para el 36% de los compradores online de estos productos.

Desde Andimac instan a las empresas del sector a abordar, cuanto antes, sus procesos de digitalización. Pero, según el secretario general, Sebastián Molinero, “digitalizarse no pasa únicamente por crear una página web o una aplicación móvil. Si se quiere competir con las grandes superficies es necesario llevar adelante una gestión profesionalizada del negocio, donde la parte digital resulta estratégica”.

Deja un Comentario

Contenidos relacionados

Ver Todos >>

¿Cuánto cuesta una casa prefabricada de hormigón en España?

¿Cuánto cuesta una casa prefabricada de hormigón en España?

SECCIÓN: TÉCNICA AUTOR: QCASA Veremos cuánto cuesta construir una casa prefabricada de hormigón en España. El tamaño, acabado y materiales influyen en el precio por metro cuadrado de la vivienda. Son algunos factores de los cuales va a depender cuánto cuesta una casa prefabricada de hormigón, no obstante, a la hora de determinar el precio de la misma estará influido ... Leer Más »

Diseño y construcción de casas rústicas en Extremadura

Diseño y construcción de casas rústicas en Extremadura

SECCIÓN: TÉCNICA AUTOR: QCASA Si piensas hacerte una casa y tienes dudas, este post te ayudará, en el hablamos sobre el Diseño y construcción de casas rústicas en Extremadura Cuando hablamos de rústico a muchos de nosotros se nos viene a la cabeza imágenes de campos, cosas bastas y pesadas… Pero nada más lejos de la realidad. Leer Más »

¿Cuánto tiempo dura una casa prefabricada?

¿Cuánto tiempo dura una casa prefabricada?

AUTOR: QCasa EN BREVE: Para evaluar cuánto tiempo dura una casa prefabricadas tendremos en cuenta la vida útil y durabilidad de las casas prefabricadas de hormigón y las de madera. SUMARIO: ¿Cuánto tiempo dura una casa prefabricada? ¿Cuánto tiempo dura una casa prefabricada de hormigón? ¿Cuánto tiempo dura una casa prefabricada de madera? DESTACADOS: “Lo cierto es que en la ... Leer Más »

5 claves sobre la arquitectura y diseño de interiores

5 claves sobre la arquitectura y diseño de interiores

Arquitectura y diseño, a pesar de lo que algunos podáis pensar, van estrechamente de la mano, y hoy os lo demostraremos hablando sobre las 5 claves sobre la arquitectura y diseño de interiores. La aplicación de una buena arquitectura y diseño va a implicar una perfecta decoración de casa. Podremos llevar a cabo un excelente diseño de interiores si tenemos en cuenta las ... Leer Más »

7 diseños de baños pequeños y modernos

7 diseños de baños pequeños y modernos

En esta ocasión queremos centrarnos en una de las estancias más importante de nuestra casa, el baño, dejando os los mejores 7 diseños de baños pequeños y modernos que más nos gustan. El hecho de que nuestro cuarto de baño sea pequeño no implica que no podamos aplicar un diseño de baños ideal para él mismo. Igualmente, el contar con poco espacio ... Leer Más »

Ver más contenidos en esta categoría >>

Comparte este artículo

¡Comparte este contenido con tus amigos!

Revista Inmueble